Контакты
Пишите нам по вопросам, исправлениям и предложениям. Вопросы по заказам — оператору продавца: с номера, с которого он вам звонил.
Электронная почта
info@aroxj360.com — отвечаем в рабочие дни. В письме укажите ссылку на страницу товара и коротко вопрос.
Вопросы по заказу
Aroxj 360 не принимает и не доставляет заказы — это делает продавец товара. Статус посылки, срок доставки или оплату уточняйте у оператора, который перезвонил вам после заявки. Если звонка не было — напишите нам, мы передадим продавцу.
Ошибка в карточке
Нашли неточность в цене, формате или составе? Пришлите ссылку на страницу и источник правильных данных — проверим и исправим.
Сотрудничество
Если вы продавец биологически активных добавок в Армении и хотите добавить товар в каталог — напишите письмо: с документами, фото упаковки и составом.
Что указать в письме?
Чтобы ответить быстрее, укажите название товара или ссылку на его страницу, суть вопроса в одном-двух предложениях и, если вопрос о заказе, примерную дату заявки. Номер карты, документы и пароли присылать не нужно: личные данные храним только столько, сколько нужно для ответа. Пишете по-армянски — ответим по-армянски.
Как быстро мы отвечаем?
Обычно в течение одного рабочего дня. Исправления в карточках товаров публикуем после проверки, а вопросы по заказу передаём продавцу в тот же день.